「日日是好歩」大阪・ウォーキング教室　ウォーキングアドバイザー坂田純子の足繰り行く日々

今日は終日、事務処理でした。

毎日なんとなく、少しずつ事務処理をやっているつもりが、開封していない書類が出てきたり、まだ返信していないメールがあったりと、反省させられる事多く・・・

締め切り物の書類やメールに終日追われていました。

「○月○日のメールについて、ご返信をください」と言う電話までいただいてしまい。

あああ・・・（￣ー￣)ゞ　ごめんなさい

パソコンへのメールって、メルマガを含めて１日に１００は行かなくても、数十通あります。

皆さんはどんな順番で開封、返信しますか？

私は、届いた順番に開封し始め、着信時間の古い物から返信します。（これ、あんまり良くないそうです）

そういえば、順番に返信してるから、後から新着したメールの返信がどんどん遅くなるんだなぁ。

古い物から返信していると、新しいメールにたどり着くまでに時間がかかりすぎるので、全部開いたら、まずは優先順位をつける事が必要だそうです。

到着したばかりのメールでも、必要であれば直ぐに返す事で、相手にとって素早い対応と「感動」と「好印象」をもたらすそう。

（私は出来ていませんが・・・）

私が、そんな素早い対応メールをいただいたら、とっても嬉しく、自分の仕事もスピーディーになるなぁ。

やはり、相手の気持ちになる事が必要ですね。

　　　　「メールボックスはあなたのお店です」

これは、ずっと前に読んだ「あなたの仕事が劇的に変わるメール術」平野友朗さん（ビジネス社出版）の本に書いてあった一文です。

自分の体験に置き換えてみると、ず～っと待たされるお店って嫌だな・・・って思いますもの。

すごく、反省させられた１日でした。ごめんなさ～い、Ⅰさ～ん！！！