お客様ありがとうございます！
フィットネスインストラクターの坂田純子です
昨日のコト。
久しぶりにレッスンに参加してくださったあるお客様と
退館時一緒になり、会話が弾みました。
この会話である１つのコトに気がつきました。
それは・・・そのお客様が店に来て、どの商品を選び
何回リピートしているか
私はフリーインストラクターで店に雇用（契約）されている状態。
クラブは会費ビジネスなので、目に見えるモノを売るお店屋さんと違い、実際自分がいくら売り上げを出しているのか？いくら売れているのか？見えません。
だけど、世間話から「知るコトができる」というコトに気がつきました。
そのお客様は、月１回私のレッスンと、レッスン後のお風呂のために毎月継続して会費を払われているそうです。
もう３年も続いているらしい・・・
あの時、話がなかったら・・・正直
月１回、久しぶりに私のレッスンにいらっしゃるお客様だった・・・
でも見方を変えると、私にとってもクラブにとっても超☆ＶＩＰなお客様になる・・・
「嗚呼、そんな内訳だっただなんて・・・知らなかった・・・」（ちょっとショック）
まっ、お客様はお客様であり平等で公平なのですが、もう少しお客様に興味を持ちたい！そう思いました。
なぜなら、お客様がいるからこそ成り立つわたしたち。
ありがたいっす。
「お客様に精いっぱいのこころと感謝をこめて」
ありがとう
じゅりーさん。はじめまして
∀
）
マメさんのブログからの訪問者です。
じゅりーさんのコメントに勇気をいただきました。なんだかじゅりーさんが身近に感じます。
(
投稿： マメさんのブログからの訪問者です | 2008年12月 6日 (土) 02:24
☆マメさんのブログからの訪問者ですさま☆
いらっしゃいませ。
おそらく、もっと近いと思います。
マメと話が合うので・・・（爆）
伝説は結構ありますし、
苦難を乗り越えた話は、
山ほどあります！またの機会に。
投稿： じゅりー | 2008年12月 7日 (日) 00:25