■お客様は神様です☆
フィットネスインストラクターの坂田純子です
１０月から、新しいクラスを担当するコトになりました。
今まで、無かった枠（新設クラス）です。
昔から、ずーっと同じ枠を担当するコトなく、
認知のないクラスやデットタイムと言うか・・・来館数の少ない時間帯にお引越ししたり、新しく担当するコトが多いので、はじめのうちがすごく大変。
でもね、色んなお客様に出会えるコトや、人を増やしていく楽しみがあるコトが魅力だったりもします。
最近感じるコト、
全く認知の無いクラスに新規のお客様を初級クラスに呼び込んでいくのは、結構難しい。
・・・だから、人を増やしていく楽しみも、たまに萎えます（笑）
以前は、そんなコト無かったけれど・・・ここ１、２年のうちに状況が大きく変わったような気がするんですね。
特に初級エアロと言うクラス。（⇒過去記事★★★）
エアロビクスクラス以外にも、色んなクラスを配置しなくてはならない分、タイムテーブルに初心者クラスが入らなくなっているから、
初心者さんも初級クラスで受け入れる状況なのですが、たぶん、その初級クラスが複雑になりすぎて、新しい方が入りにくくなってしまっている様に感じます。
色んな基本ステップも、増えたし。
今日は、４回目のレッスンでした。
あれれ？？初めての方が増えている・・・。
すごくビックリ。
そしたら、向こうから数年前に県外でワタシのレッスンを毎週楽しみに受講くださっていた方が
「きたよー」
って手を振って現れた。
「なんで、ここにいらっしゃるんですか？」
ってお伺いしたら、少し前に以前いらっしゃったクラブから偶然移籍されていたみたい。
実は・・・その方が、皆さんに宣伝してくださっていたようで、お友達を呼んできてくださいます。来週もね、１人来るわよーって。
ホンマ、ありがたいです。
お客様は神様ですね。目頭が熱くなりました。
お客様が求めるプログラム提供をしていきたいと言うのは、指導者としていつも心に置いているけれど・・・プログラムのコト、アレコレ考え、云々言うてるより、
オチ・・・
人が人を呼んでいたんですよね・・・。
お客様の口コミが一最強。
お客様がいるから、ワタシはインストラクターができるわけで・・・。
これからも、目の前の皆さんを大切にしたい！
また会いたいと思っていただける人でいたい！
人間力、みがこー
あたらめてそう感じました。
（新しい方も楽しめる初級クラスの在りかたも、色々工夫して何かを生み出してみます）
日々感謝☆
フィットネスインストラクター坂田純子☆
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