
健康サポートプロジェクト
合同会社健康サポートプロジェクトです。 10数年にわたって健康経営を推進する企業・団体様向けに健康セミナーや研修コンテンツ等で具体的なサポートをおこなってきました。 福利厚生や労災対策として従業員の方が生活習慣の中で無理なく継続できるエクササイズをご紹介します。
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パソコン壊れ事件につき、今朝はシャッターが開くのと同時に電器屋さんへ。
そこで、壊れた状況や、これからどうするかを相談したのですが、
マニュアルに書いてあるような淡々としたドライな受け答えと、
どんどん大きく早くなっていく声に、
私・・・引き気味。
ちゃんと仕事しているし、いい悪いは無いのだけれど、
壊れたコトのショックと、これからどうしようと、思考停止になっている私に、少しくらいはペーシング(相手の話すペースにあわせる)してよ!なんて思っちゃいました。
まだ、わたし、
木鶏(もっけい)でないもので、
人格できてなくてごめんなさい。
こころがバタバタ騒いでる感じ。
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木鶏(もっけい)とは?:
私がこころの師と仰ぐ、安岡正篤さんの「人物を修める」の中に出てくる逸話にもでてきます。
壮士に収められている故事に由来する言葉。
木彫りの鶏のように全く動じない闘鶏における最強な状態。
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8割購入のつもりだったけれど、
一先ず、修理の見積もりを出していただく方向でお店を後に。
直ぐ、田舎の電器屋さんに電話。
「こんなんなった・・・どうしよう?」とアドバイスを求めると、
親身になって解答してくださいました。
あと、普通の電器屋さんじゃ効率悪くて絶対しないだろうな・・・と言うコトも引き受けてくださるコトに。
泥臭い、ウェットなこの接客・・・。
というか、「自分の仕事が好きなんだナ」って感じるくらい情熱を感じました。
どうせ買うなら、この人から買いたい!
現代は効率がもとめられているし、ドライになってしまうのも理解できますが、だからこそウェットで非効率な接客に感動するのかも。
やっぱり私は、ウェットがいいな。
このような経験と、様々なコトを感じさせていただいたコトに感謝。
自分も昔と比べてドライになってるかもしれないと反省しました。
ドライな電器屋さん、
ウェットな接客を振り返らさせてくださった電器屋さん。
学びと気付きをありがとう!
日々感謝☆
運動指導者 坂田純子
連続した試練を体験中です。
2週間前に、携帯電話の電話帳データが全部飛びまして、
記録していた電話番号や、メールアドレスが消えてなくなりました。
そして、昨日は・・・2台あるうちのパソコンが壊れました。
仕事のほとんどを壊れた方のパソコンで行っていたため、ここ近日中にある研修の資料データは壊れたパソコンの中。
修理に出している2週間、戻ってこないコト判明。
良かったコトは、もう1台が使えるコト。
そして、友人の勧めによりコマメにメモリースティックに移し変えていたコト。
ホンマ、よかった。
で、繰り返し降りかかるデータ消失は、もう1度、繋がりや、タイセツなコトを振り返りなさいと教えられているようでありがたい経験をさせていただいています。
成長します。
日々感謝☆
運動指導者 坂田純子