■ニーズとウォンツを探る☆
フィットネスインストラクターの坂田純子です
木曜日は５レッスンＤＡＹ！
ホンマ・・・現場でのお客様とのやり取りは色んな学びがあります。今日も色んなコトに気が付きました。ご参加くださいましてありがとうございます。
夜は、コンサルタントＡさんの授業でした
今日は、ニーズ・ウォンツ分析表をもとに解説いただきました。
この分析表は、商品を作るときに売れ筋の位置にあるかどうか仮説する表です。
ところが、わたしたちフィットネス産業は商店で商品を販売・購入するのと違い、会費制。そして、月会費が一定なのに対し人によって利用頻度も違う・・・。商品は品物でない・・・。
なので、なかなか一般的な分析表に当てはめて考えられなく、ずっと「これ、わたしの業界ではどうなのかな～」なんて頭を働かせていました。ホンマ・・・フィットネス産業は特殊なのです。
しかし、自分のクラス、または自分の目で確認しているフィットネスクラブの状況に置き換え考えてみたら・・・点と点が繋がった
ちょいと新しい発見ありです。
まずは、自分のクラスにおいて仮説・検証してみたいと思います。
今日の閃きやインスピレーションは、コンサルタントＡさんとの会話と昨日のコルテオでの感動からですね。きっと・・・
感謝☆
前から思っていましたが、僕もコンサルタントさんの授業受けてみたいっすね☆
歴史小説を見ていると、偉人達は自分の人間力を高める為に全国を放浪して、偉人の知識を盗んだり、自国の藩がどうあるべきかを討論したりしてますよね
コンサルタントの授業を受けるということは、そういった事と割合近いのかなぁと思っています。
現代版、松下村塾みたいなものでしょうか笑
投稿： しもやん | 2009年7月31日 (金) 08:53
☆しもやん☆
コンサルタントさんの授業を受けるのは、そうですね松下村塾みたいなものかなぁ・・・
マーケティングや経営について、ビジネススクールで知識だけをいただいてもなかなか自分の業界に置き換えるまでに時間がかかります。
コンサルタントの方にマンツーマンで指導していただくと、自分に合わせて時間をかけて、また自分の背景に置き換えれるなど、少しずつ知識を智慧に変えていけるんです。
本当に感謝です。
投稿： じゅり～ | 2009年8月 1日 (土) 18:59