■環境を整える。
大阪ではたらく運動指導者
健康サポートプロジェクトの坂田純子です
出張運動指導あがりで、使っていないインターネットのモデムを解約し、
電話のサービス機能追加の問い合わせや、
不要なプログラムの解約をしました。
そして、いまさらながら、留守電に入ってきたメッセージを外出先から聞けるように設定。
(出張運動指導に関して、メールフォームからの問い合わせもありますが、電話の方が圧倒的に多いのです。)
ありがたいことに、健康サポートプロジェクトに出張指導の問い合わせをくださる企業様や団体様が増えているにもかかわらず、
出張時は直に電話をとることが出来ず、
折り返し電話をするのにタイムラグがあったのです。
しかも、今まで応答メッセージの内容が機械音で、
「ただ今留守にしております、ご用件とお名前をお願いします。」のみ。
肝心の相手様の電話番号を知る内容メッセージが入ってなかったため、
こちらから折り返すことが出来なかったのです。
ようやく、応答メッセージも録音しなおして、
これで、外出先からも留守電が聞け、折り返し連絡を差し上げることができる!
もう少しで活動してからまる3年の健康サポートプロジェクトなのに、
ホントに準備不足というか、
まだ環境が整っていないというか・・・
申し訳ございませんでした。
・・・そんなことで、
今日は、午後から環境を整えながら、
先日お電話をくださった企業様からの連絡を首を長くして待ってました。(深く深く反省)
環境を整え、これでひとまず安心。
まだまだ、環境不備な所が出てくるはず。
いつも、お客様とのやり取りで気付かせていただいています。
本当に感謝です。
企業様や、人とのやり取りで少しずつ磨かれているな・・・と感じる今日この頃です。
日々感謝★
運動指導者 坂田純子
|
コメント