■「ください」のはなし
いつも声のブログばかりなので、
たまには日常の徒然でも記録するとしよう。
…
世の中の会社の始業時刻といわれるころ
弊社の事務所の電話が鳴った。
事務所で電話を受け十数年、空気を読める様になったのは、
仕事の電話か？そうじゃ無い電話かの違いである。
だいたい始業時間後やランチから戻る頃、
終業時間前後に軽快になる電話音は、
営業の場合が多い。
今朝も〝多分営業…〟
と思いながらも愛想良く電話に出てみた。
開口1番、息継ぎの無いマシンガントーク。。。
アニメ番組のマドンナキャラの様な女性の声が
〝ソ♬〟の音域で軽快に話しかけてくる。
こちらから話そうと声を出そうとするが
相手の喋りに息継ぎが無いので、
何度も声を飲み込んでお腹がいっぱいになりそうだった。
全く口を挟む隙がないトークは、
話すスピードを上げたいと思っている自分には
羨ましいとも思うが
おそらくマニュアル通りなんだろう。
話をさえぎり、何の要件か尋ねると、案の定営業だった。
詳しくお話ししたいので訪問したい…ということだった。
会社設立当時は丁寧に話を聴き
会う時間をつくったものだが、
大概こちらが望んでないことに
「お金を払ってください」という話になるので
今では、話の流れの雰囲気を読んで
お断りできる力がついた。
話は変わるが、
19年前、レッスン前後の入れ替わりで
毎週ほんの数分話していた同業者から
Instagramのリクエストがあった。
フォローしている中に知り合いの
同業者が沢山いるので、
「本人だな」とフォーローバックしてみることにした。
リクエストしてくださってから、
1週間程度気付かなかったので、
フォローバックしてみたものの
申し訳ないと思っていると
すぐにメッセージがあった。
〝〇〇に立候補しているので投票してください〟
えっ？19年ぶりなんだけど！！本人なのか？
いきなり「ください」ってなんだか怪しいな。
しかも、何にどうやって投票するのかも全く説明がない。
ここからは妄想なのだが、
メッセージに「いいよ」と答えれば
URLがポンと送られてきて、
それをクリックしたら怪しいことになりそうな…
そんな良からぬことを想像してしまった。
「乗っ取られているのでは？」と、
聞いてみたい気持ちもあったが、
どうやって連絡を取っていいものかわからないので、
そっとフォローを解除させていただいた。
…
相手が望んでいることよりも
自分の利益を優先していくタイプをテイカーという。
これは、アダム・グラント氏の著書
『GIVE & TAKE 「与える人」こそ成功する時代』で
ギブ・アンド・テイクの関係に
3つの種類が存在すると提唱する中の１つである。
ちなみに関係性は
自分の時間やエネルギー、知識、アイディア、人脈などを惜しみなく人と分かち合おうとする人
●Taker（テイカー）：奪う人 受け取る人 誰よりも受け取ることに貪欲で、他者を利用するタイプ
●Matcher（マッチャー）：帳尻を合わせる人 損得のバランスを考えるタイプ
＊ギバーは全体の25%
＊マッチャーは全体の56%
＊テイカーは全体の19%
（2014年「GIVE & TAKE」アダム・グラント著
「お話を聞きたいので、会いませんか？」
「話したいことがあるので聴いてほしい」
レッテルをはるのはよくないことだが
個人的には、これもテイカーの１つなのではではないかと思っている。
え？別に話したい事ないけどな。
聴きたい事だけ聞くの？
あなたが来るんでは無くて、こちらから出向くの？
それは、相手の時間奪ってない？
…なんて思ってしまう私は心が狭いんだろうか？
それでもGive、Give、Giveしていくのが善なんだろうか。
1人1人命の時間は有限。
時間があるならば、お客様やお取引先、
そして家族や友人の声を聞きたい。
なかなか深い話となってしまったが
自分の利益を優先していくだけの話をしたり、
あなたの時間をくださいのテイカーに
自分もそうなっていないか？…と、
我が身を振り変える。
弊社も「できること」を「求めてくださる方へ」
届くのにはどうしたらよいか
いつも心にあるので
相手が求めるものってなんだろう…
求められることってなんだろう
と深く考えてしまった。
営業って、難しいよね。
営業さん、頑張ってるよね。
わたしの肉体と精神もいつもがんばってくれてありがとう。
ウォーキングと聞くと「ただ歩くだけでしょ!」と思われるかもしれません。
私たちの生活の中には歩くという動作が多いにもかかわらず、
生まれてから今まで歩くことを誰からも教わらずに生きてきました。
しかし、日常で、多い動作である立つ・歩くはとても大切な動作で
ただの動きではありません。どんな動きの基本にもなっています。
オシャレな服を着ても、
勝負服を着ても、
立つ・歩くの所作が無造作であれば
それを活かすことはできないと思っています。
ほんとうのオシャレとは、
立つ・歩くの所作を知ること・整えること・実践すること。
そして、勝負服よりも信じられる「健康体力づくり」をすること。
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ウォーキングは忙しい人こそ、最も身近な健康体力づくり。
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（エストロゲン子 中の人：junko sakata）
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