「日日是好歩」大阪・ウォーキング教室　ウォーキングアドバイザー坂田純子の足繰り行く日々

仕事柄レッスン中は、携帯電話が携帯されていることが無く、
留守電メッセージやメールで用件をお伺いさせていただく事が多い私です。

〈電話に出ないってコトで…(^o^; 不携帯電話です〉

さて、今日入っていた留守電メッセージは、何回かお電話された後〈私が出ないので〉録音を残してくださってたものです。

先日のプレゼントの受け取り人からのお礼のメッセージでした(^-^)

快速電車の中でメッセージを聴いたのですが、
私のことを気遣う言葉や感謝の言葉が、ゆっくりとした口調と温かみ溢れるイントネーションで録音されてました。
あまりにも温かいメッセージだったので、笑顔(^-^)で聴いていたら、今度は内容に感激して、ツウゥーーッと涙が流れてました(T_T) 嬉しかったです。

〈その方のお人柄もありますが〉あんなに温かい留守電メッセージは聴いたことがありません。

留守電って、用件を伝えるだけで棒読みになりやすいし、自分本位に伝えてしまうけれど、相手の聴く立場になった言葉選びや間の取り方、声のトーンやペースが必要だなぁと感じました。

『聴く』って字は、『耳』と『目』と『心』と『＋』で構成されてます。

相手の聴く立場になり、耳から メッセージを伝えるだけで、相手に自分の顔を思い浮べてもらったり、心がホッとしたり、そんな温かいメッセージを入れられる人になりたいです。

人の話を聴く時も、耳と目と心で聴きたい・・・

今朝は愛犬の寝言で起きました。

「アオ…アオ…」言ってるのでビックリして起きたら、仰向けになって寝てました。

お腹をツッ突いても起きないので、寝言なんだなぁ〜と。

「どんな夢みてるんやろ？」 犬にも感情があるから、きっと夢を見てるんですね。

イビキは「ブーブー」かくし、最近では「ビイィーッ」と音付きのオナラをします。
でも、いつもそんな彼女に癒され、気持ちが和み、元気になれるんですよ。 

セラピー犬。
大切な家族です。

ミミの寝言＆純子のつぶやきでした。

今日は、ある人へ贈るプレゼントを買いに行きました。

自分のものを買うときは、結構サクサク買えるのですが、誰かのプレゼントを選ぶ時って、相手のイメージや好みや喜ぶ顔を思い浮かべながらショッピングするのでなかなか決まりません。

最終的に、自分の納得するものを購入してきました。これなら、喜んでくれるかなって・・・（相手が箱を開けたときの顔を想像しながら・・・）

Present（プレゼント）って、私達がお客様に行っている　Presentation(プレゼンテーション）と同じだなぁと感じました。

相手の喜ぶ顔の為に、相手の立場に立ってプレゼントを選ぶ様に・・・

１人１人に効果であったり、楽しさであったり、安全であったり、その人にあった個々へのアプローチが必要だな～と感じました。
なかなか難しいですが・・・

さて、このプレゼント、（＾▽＾）喜んでくれるかな～（願）☆　

私のワクワクが詰まった箱です。

さて天性の美声（？）・・・本日のお題の前に、

⇒彼女達は、徳島から垂水のKTVフレスコに遊びに来てくれました。先月、徳島のハッピーで、STEP基礎コースの初回を担当した時に出会った子達・・・徳島で、STEP人口を増やしてくれることと思います。がんばれ～～♪

今日のお題は天性の美声（？）

ま、私の今日の失敗談です（＞＿＜）読んでやってください。

今日、お客様からいただいたありがた～いお言葉
「マイクの声が割れている、レベルを下げるかマイクの位置を遠くにしてみては？」とご提案です。

そのお客様は放送関係のお仕事をされていたそうで、音響に関してとても詳しいお方なのです。

みなさん、レッスンとレッスンの間って１０分～１５分位しかなくて結構慌しくありませんか？１０分の間にCDを準備したり、音量を調節したり、マイクにフウボウをつけたり、お出迎えしたりと、いつもバタバタ・・・

でも、私・・・これからセットアップする時はバタバタしながらでも、１つやっておこうと心に決めました。

それは、自分が発したマイクの声を自分がスピーカーの前で聞いてみること。

クラブによってキーが高かったり低かったり、自分の声と相性が合わない音響設備もあます。しかも、インストラクターはスピーカーの前で動く事はあまりないので、自分の声がどう聞こえてるのか解りません。音量にも言える事ですよね。

ここで、マイクに通した声をスピーカーの前で聞いてみると、どれくらいの声を出せば　お客様が一番心地よいのかを知ることが出来ます。ノリにノッてくると興奮してデカイ声出しすぎている事があるかもしれません（多分あります）

お客様の立場になってスピーカーの前に立ってみたり、お客様の目線になる事により、きっと色んな発見ができます。まったく、私は基本的なことが出来ていませんでした。

今後も「お客様が主役です！」をモットーにお客様の立場になって考えてみます。

今日、私に気付きを与えてくださりありがとうございます。

「あなたをもっと活かしなさい！折角親からもらった天性の美声を無駄にしてはいけない」

美声（？）・・・

この失敗とありがたいお言葉で目が覚めました。日々感謝・・・

（＾▽＾）☆

金沢から垂水（兵庫）への移動です。

写真は、金沢駅前をパチリ☆

金沢駅前は大きな鼓門があるのです。

本当に大迫力。
ちょうど昨日から、加賀百万石祭りだったんですが、満喫する事無く大阪へ(;^_^A

今日は垂水で、ＫＴＶフレスコ・エアロビクスとアクアビクスのアカデミーがあるのです。

昨日今日で、エイム→フレスコエアロ→アクアと養成コース三昧ですが、この養成三昧の週末は私にとって、沢山のアカデミー生に会え、生徒からパワー★を頂き、学びを頂ける大切な時間なんですよ。

毎回、頑張ってる過程や成長を見るのが楽しみです♪
確実に今回も大きな成長を確認しました。

(^-^) これが、私の明日からの活力になります。
今日も活力エキスいただきました。

ありがとね〜！

⇒　これは愛する我クラブ　KTVフレスコの外観です。　
垂水についてパチリ☆

さて、今日は私の『大切なもの(たくさんありますが）』を３つ紹介します。

１つめは『人とのつながりを大切にしたスポーツクラブのエイム』です(^-^)

エイムは、私が北陸に居たときにお世話になったクラブで、フィットネスの情報発信源と言われるほど、指導者の教育に力を入れているクラブです。 インストラクターの皆さんも大変勉強熱心。

本日はエイムエアロビクスアカデミー３期の講師として、金沢に出張です。 大阪へと住居を移しても、定期的に呼んでくださいます。

本当に人とのつながりを大切にしているクラブですよ。

そんなクラブでお仕事ができて、とても光栄です。

⇒この写真はエイムのSさん。スポーツクラブの管理から商品企画、教育、もちろん現場まで、何でもオールマイティーにこなすスーパーマンです。６月２５日のエイムフォーラムではピラティスの動きをエアロレッスンに活し、説得力のある動きに導くヒントを得るWSをやります。いずれ、フレスコにも来てくださいね！！

２つめの大切なもの。
『頭が開く時間（ボオォーーーッとする時間）』です。

出張で移動が多い私ですが、この移動時間がとっても好きです。
新しいコリオのネタや発想など、いろんな発見ができる時間です。

今日の３時間は、月末のエイムフォーラムのネタが浮かんできました(^^)v
（明日プールの中で動いてみよう） そして、手帳にしっかりネタを書き留めます。

そう！３つめの大切なものは『手帳』です。
私の夢や目標、人生のテーマ、沢山の師からいただいた有り難い言葉、愛犬の写真、いろんなものが沢山詰まってます。

上の写真はその『手帳』 私の憧れのマーカス・アーウィンのアイドル並みの手作りプロマイド（ＫＴＶフレスコの教育チーム・佐伯君がお守りに作ってくれました）と、尊敬する師の井上トキ子先生が私の誕生日にくださったカードです。

みてるだけでパワーが湧いてきます。

た、たいへんです・・・・（汗）

朝一のレッスンがハーバーランドなので神戸駅で降りるはずが、

ボオォーーーッとしていて明石まで行ってしまいました。

　(￣□￣;)!!　no～～～～

あわてて引き返したのですが、明石って遠いですね・・・

レッスンに５分遅刻してしまいました（涙）
待っててくださったお客さま、本当に申し訳ございません。
そしてありがとうございます。

皆さんに「明石の橋どやった？」とか「海キレイやったやろ」等つっこまれましたが、やさしさと温かさを感じました。
本当に申し訳ございませんでしたーーm(__)m　ゴシゴシ

結構こー言う事はよくあり、毎回反省し『また反省してる』と深く反省してます。

『くつろぐな！新快速は急に停まらない！』

これから新快速の中でくつろぐのはやめようと誓いました。
明日から金沢ですが、加賀温泉あたりからソワソワしておきます。

木曜日は、私を含めて３人の女の子が集まる曜日なんです（レッスンの入れ替え前後になったインストラクターの方との雑談会）

時間は短いですが、結構それが楽しみでして・・・

いいお化粧品とかエステの話、美味しいお菓子等など・・・
木曜日は私って女の子だったんだな～と気付きます。

今日は、今月頑張る私達のご褒美に（？）月末に焼肉を計画しました。
よし！ご褒美があれば今月も、頑張れる～～

←　今日もホラ、ご褒美！島根の珈琲館の自家焙煎した豆の珈琲と姉妹店ウィーンの森のお菓子いただいてます。（甘いもの解禁しまくり）すごく美味しいです。宍道湖湖畔が一望できる喫茶店のもの。

はい、いただきまぁ～～す。
なんか、食べる事ばっかり書いてるなぁ。

スンマセン・・・　さて、頑張るかぁ～♪

いつも行くタコ焼き屋さんがあります。

  関西に来て一番最初に食べたタコ焼きがここの店のもので、

２回目のタコ焼きで、見事タコにあたり、全身ジンマシンがでたのだけど（爆）美味しいからやめられません。

また、焼いてるオバチャンが素敵で、１つ言うと１００返ってきます。

焼き上がるまで、ずっとしゃべり続けます。『おおきに！』は帰りまでに２０回以上言うし。

関西はすごいなぁ〜(^-^) ♪

『ありがとう』を短時間に２０回も言われると嘘臭いけど、関西弁の『おおきに！』は温かみがあるから不思議だな。

色んなイントネーションの『おおきに』があることを発見しました。

さて、タコにあたりませんように〜（祈）

意思が弱いです。甘いものは控えようと手帳にもブログにも書いたのに・・・

解禁してしまいました。

今日は姫路に行って参りました。

し～ちゃんお薦めの店『ハミングバード』でミルフィーユでコーヒータイム。

全く意志が弱い。
でも、す～ごく美味しかった！し～ちゃん、ありがとう。